News Center

青岛工商局构建大维权工作格局整顿市场秩序

 上半年，全市新登记市场主体4.9万户，同比增长12.46%，全市市场主体总量达53.11万户；新申请注册商标8132件，同比增长11.3%，全市注册商标总量达到5.87万件；共受理消费咨询申诉举报7.34万余件，为消费者挽回经济损失1184.47万元。昨日，全市工商行政管理系统半年工作会议召开，大会总结了上半年工作，安排部署下半年重点任务。记者了解到，今年是工商行政管理改革和发展的重要时期，将面临改革发展的新形势。下半年，工商部门将深化改革，强化监管，进一步开创工商行政管理工作新局面。

市场主体确保达到55万户

记者从会上获悉，针对当前经济社会形势，围绕市委、市政府工作中心作出的一项重要部署，为进一步将工商职能融入经济社会发展大局，市工商局出台了“活商富民”的重要举措。

市工商局局长于显祥表示，“活商”就是要大力发展市场主体，年内市场主体发展要确保达到55万户，力争达到60万户；“富民”就是要着力扶持小微企业发展，激发民间活力，一个检验的标准就是要帮助个体工商户达到年收入5万元目标。

下半年，市工商局将在深入贯彻前期出台的各项市场主体发展政策的基础上，进一步降低准入门槛，简化办事程序，积极推进网上注册、网上年报和电子营业执照，实现登记注册全程电子化，最大限度地增加市场主体存量。同时，全力推进“走听解促”等活动，针对企业反映的问题，及时出台政策意见，努力解决影响市场主体发展的制度性障碍，推动活动取得实实在在的效果。充分发挥基层工商机关覆盖面广、与各类市场主体密切联系的优势，解决困难个体户在项目、资金、技术、信息以及经营渠道方面的难题。“我们将力争在规范建设和发挥作用上实现新突破，综合运用注册登记、合同帮扶、商标培育等各项职能，推进帮扶课题研究，探索和建立‘活商富民’的长效机制。”于显祥表示。

商标创建工作实现新突破

“年内力争实现省著名商标总量全省第一目标，驰名商标、马德里国际商标创建实现新突破。”会上，于显祥对我市商标工作进行了重点部署。下半年，市工商局将以商标注册、商标运用、商标风险防控为重点，深入推进商标战略实施，引导企业积极争创驰著名商标，提升和发挥优势品牌、优势产业的核心价值和驱动作用，促进全市经济发展质量和效益。

据介绍，市工商局将全面推广商标创建指导站，力争实现在街道、乡镇、园区的全覆盖；加强基层商标注册和管理的行政指导，努力扩大全市注册商标总量；开展商标大走访，对全市重点企业、重点项目实施跟踪服务，尤其要贴近服务“一谷两区”内的蓝色主体，推动重点区域内商标品牌与高端产业的同步发展；以提升对各区（市）商标考核实效为抓手，进一步加大驰名商标、马德里国际商标争创力度；充分利用商标管理、异议、争议案件等多种渠道，帮助企业争创驰名商标。

与此同时，将突出国家广告产业园区建设，切实抓好广告战略实施。充分发挥牵头作用，争取市、区两级出台更多园区招商、经营管理等方面优惠政策，协调解决发展障碍，争取年度园区中央补助资金尽快到位并监督有效使用，不断增强园区吸引力和凝聚力，努力打造国内一流的广告园区。

构建“大维权”工作格局

记者了解到，市工商局不断深入推进消费维权体制建设，整合12315、消保委、消保处三方资源，实现热线电话统一受理，申诉投诉分工处置，执法监管及时跟进，各部门相互配合，进一步增强消费维权“社会之手”的力量，努力构建“大热线、大消保、大维权”工作格局。

相关负责人向记者介绍，市工商局将继续打造12315行政执法体系“四个平台”，依托12315综合数据，深入分析研判当前普遍存在的行业性问题，采取教育引导、警示约谈和行政执法等方式加强行业规范；借鉴110先进经验，积极推进GPS执法车辆调度指挥系统建设，实现消费纠纷即时受理、快速调度、灵活处置；进一步完善消费申诉“直分到所”工作模式，对重大申诉举报实行市局处室统一指挥、直接介入和严格督办；要借助系统公职律师队伍，建立法律服务机制；加强行政调解与人民调解、仲裁、诉讼等多种维权方式的衔接，全面深化“调诉对接”机制和司法确认制度，切实提高维权实效。

“出重拳”整顿市场秩序

加强市场监管、维护市场秩序是工商部门的第一职责，也是工商部门作用和价值的重要体现，下半年，市工商局将围绕群众关心、社会关注的热点问题，全面开展市场秩序整顿规范，出重拳、攻难点，严查侵害群众权益、扰乱经济秩序的违法行为，集中力量查办大案要案，力争在重点领域、重点方面有新突破。

据介绍，市工商局将加强商品质量监管，研究制定流通领域商品质量监测办法，引导经营者建立形式审查与实质审查相结合的重要商品质量准入制度；以媒体舆情广泛关注、消费申诉举报较多、易危及人身财产安全的商品为重点，进一步扩大商品质量抽检的范围和频率，督导做好不合格商品查处，并集中曝光一批问题严重商品；深入推进网络商品交易监管，依托省局电子取证实验室，强化和规范网络违法行为取证；建立网络案件执法协同机制，努力提高网络执法水平。[来源：青岛财经日报 记者张华静]